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找到一个好保姆,如何留住她
发布时间: 2013-5-21 10:22:11  点击数:6314

  现如今 要找到一个好保姆是家政公司的事,留住一 个合适的保姆却不光是家政公司的事,需要雇 主善待你家的保姆!无论什么原因,经常换 保姆可不是一件好事,您家的 保姆又莫名其妙的走了,不要光埋怨家政公司,多找找自己的原因!找到一 个好保姆靠缘分!用好一 个保姆靠雇主的才智!
  从陌生到意悉,能相处好,令其安心、热心做 好家庭服务工作就更不容易。这里有 家政服务员的因素,也有用户的原因。就用户而言,10年多的 实践使我们可以肯定的一点就是:一名优秀家政服务员,其用户 一定是优秀的用户,因为好 的家政服务员是靠好的用户调教出来的,好的家 政服务员如果没遇到好的用户,家政服 务员也很难安心做好本职工作。所以,用户要想请到好的、稳定的家政服务员,自己首 先要做个好用户。当然现 实生活中也有一些例外,比如说 有些用户对家政服务员特别好,把她当做一家人看待,但仍然留不住,这里就 有科学管理方法和家政服务员本人素质的原因了。
     首先,我们用 户要让家庭每一位成员尊重家政服务员的人格,关心服务员的生活,保证让她吃饱休息好。如果因 各种原因不能同桌吃饭,应为她留一份饭菜,切莫让 她经常吃家人吃剩的饭菜。在工作中,多传授,少埋怨,多鼓励,少呵斥。有了矛 盾或问题双方难以沟通时,可与中介机构联系,由中介 机构的工作人员出面协调解决。作为用 户要多站在她一方想想她的困难,帮助她 不断提高服务质量,克服自卑心理,不要让 她有寄人篱下的感觉.

  其次,要运用 一定的科学管理方法,如多劳多得、精神鼓 励与物质鼓励相结合等。对服务员的工作量,不要随意增加,严格按合同规定实行,如需要 增加服务员的工作量,应先与服务员协商,取得对方的同意,并酌情 增加相应的报酬.
同时,用户不 要在家政服务员面前炫耀自己的收入,为了对 自已负责也是对家政服务员负责,任何时 候都应将家中的钱财及贵重物品放在安全的地方,以免造 成不愉快的事件发生。

    家政服务员能否安心、热心做好家务劳动,既是中 介机构工作质量的一个检验,也是用 户管理水平及爱心的一次衡量。生活中 难免出现各种矛盾和意见,但雇佣双方坦诚合作、平等相处,可减少 和解决这些矛盾意见的产生。一句话,要做一 个合格的好用户并不难,只要您 善于与服务员多交流多沟通,一定会 请到一个令您满意的保姆。

     深圳家政公司万家家政提醒,一个好 的保姆不是天生的。而是在 于雇主的沟通过程中不断的适应,不断的进取。所以,当你准 备用一个保姆的时候,一定要 调整好自己的心态,不能对保姆太苛刻,也不能太松散。适当地 沟通会起到事半功倍的效果。

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